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보조기기 지원 신청했는데 배송 지연 3주 걸린 이유 보조기기 지원 신청했는데 배송 지연 3주 걸린 이유 휠체어가 오래돼서 지자체 보조기기 지원사업에 신청 했다. 기종도 확인했고, 보조금 대상도 맞췄다. “빠르면 2주 내 배송됩니다” 그렇게 들었는데, 3주 넘도록 연락이 없었다. 확인해보니 이런 이유 해당 기종 공급사 자체 재고 부족 지방 보건소-업체 간 행정 전달 지연 계약업체 단독이라 타 업체 교체 불가 한마디로, 시스템은 되어 있는데, 속도는 안 나왔다. 내가 대응한 방법 보건소 직접 연락 → 기기 업체 진행 현황 확인 요청 기기 배송 지연 시 임시 휠체어 대여 가능 여부 문의 다음 신청 땐 사전 재고 여부 확인부터 주의사항 보조기기는 업체 물류 일정 영향 큼 단일 업체 계약이면 변경·환불 어렵다 서류 접수부터 배송까지 최소 4주 이상 잡는 게 안전 기기가 늦으면 일상도 늦어진다. 시간도 복지다. 다음 글: 식당 휠체어 자리 없다길래 그냥 돌아선 날

장애인 연금 신청하다가 소득 때문에 튕긴 썰 장애인 연금 신청하다가 소득 때문에 튕긴 썰 가족이 중증장애인이라 장애인 연금 신청을 해보려 했다. 조건만 맞으면 매달 정기 지급이라 도움이 될 거라 생각했지. 근데 신청하자마자 담당 공무원이 조심스럽게 말했다. “죄송하지만, 소득 기준을 초과하셔서 부적격입니다.” 도대체 무슨 기준이길래? 장애 정도: 중증장애 필수 만 18세 이상 본인과 배우자의 소득·재산 합산 기준 적용 소득인정액이 기준금액 초과하면 탈락 결정적으로 내가 일하면서 벌어들이는 일정 소득이 합산 된 게 컸다. 이후 내가 한 일 연금 신청 전 모의 계산 가능 사이트 활용 가족 명의 재산/자동차 여부 확인 탈락했지만 다른 복지 서비스 연계 여부 확인 주의사항 장애 정도가 심해도 소득 기준 안 맞으면 탈락 연금 신청은 연 1회 재심사 가능 재산 정리하거나 명의 정정 시 사전 상담 필요 진짜 필요한 사람도 ‘가족이 열심히 산다’는 이유로 복지에서 밀려나는 게 현실이다. 다음 글: 보조기기 지원 신청했는데 배송 지연 3주 걸린 이유

복지관 수업 신청하려다 ‘신청 인원 마감’에 막힌 썰 복지관 수업 신청하려다 ‘신청 인원 마감’에 막힌 썰 가족이 복지관 수업을 정말 기다렸다. 미술 수업인데, 일주일에 한 번 있는 프로그램. 생활에 활력이 생긴다고 했었다. 개강 공고 뜨자마자 신청하려고 전화했는데 “신청 인원 마감됐어요” 라는 말이 돌아왔다. 시작도 전에 끝나버린 수업 게시된 지 하루도 안 된 공지였다. “선착순이라 어쩔 수 없다” “다음 기수 때 다시 도전해보라” 그게 끝이었다. 가족의 반응이 마음에 남았다 “역시 나는 안 되나봐” 그렇게 말하는 걸 들었을 때, 수업 하나가 단순한 ‘시간 때우기’가 아니었다 는 걸 알았다. 이후 내가 바꾼 것들 복지관 수업 공지 카카오 알림톡·문자 수신 등록 일정 뜨면 바로 신청할 수 있게 정보 저장 선착순 대신 대기명단 등록 요청 (중도 포기 대비) 주의사항 복지관 수업은 인원 제한이 엄격 함 중복 신청은 제한될 수 있으니 사전 체크 전화보다 방문 접수 우선 인 곳도 있음 작은 수업 하나라도 어떤 사람에겐 세상과 연결되는 끈 이 된다. 그걸 놓치지 않으려면 정보가 먼저 와야 한다. 다음 글: 장애인 연금 신청하다가 소득 때문에 튕긴 썰

장애인 주차증 갱신하려는데 사진 규격으로 막힘 장애인 주차증 갱신하려는데 사진 규격으로 막힘 장애인 주차증 유효기간이 끝나가서 주민센터에 갔다. 사진까지 챙겨서 갔는데, 접수 직원이 사진 보자마자 말했다. “이거 사진 규격 안 맞아요.” 나는 말이 막혔다. 사진관에서 주민등록용으로 뽑은 건데도 그랬다. 문제는 ‘배경’과 ‘크기’ 흰색 배경 필수 크기: 3.5x4.5cm (여권사진 금지) 6개월 이내 촬영본 만 유효 그냥 사진 한 장 때문에 갱신 전체가 밀렸다. 그날 내가 했던 대처 근처 사진관 재방문 → 규격 맞춰 재촬영 사진 뒷면에 이름, 주민번호 앞자리 기입 다음날 다시 센터 방문해서 접수 완료 사전 준비 팁 사진은 주차증 전용으로 준비 (일반 증명사진 아님) 센터에 사진 규격 사전 문의 필수 6개월 이내 촬영, 배경 흰색, 눈/얼굴 잘 보이게 주의사항 사진 규격은 센터마다 조금씩 다를 수 있음 배경색이나 얼굴 각도도 문제될 수 있음 재방문 최소화를 위해 최초 촬영 시 규격 확인 주차증 하나 갱신하는 데 사진 하나가 걸림돌이 될 줄 몰랐다. 다음부터는 무조건, 사진 먼저 규격 확인하고 움직인다. 다음 글: 복지관 수업 신청하려다 ‘신청 인원 마감’에 막힌 썰

주민센터 휠체어 경사로 없어서 민원 넣은 썰 주민센터 휠체어 경사로 없어서 민원 넣은 썰 단순한 등본 떼러 간 날이었다. 근데 입구 계단 3칸 이 휠체어를 막았다. 경사로? 옆문 쪽 구석에 있었지만, 폐쇄 중이었다. 관리실에 물어보니 더 황당 “그쪽은 지금 공사 중이라 사용할 수 없어요.” “그럼 휠체어는 어떻게 들어가죠?” 묻자 돌아온 말은, “직원이 도와드릴게요” 였다. 사람이 도와주면 된다는 말, 그게 기준이 돼선 안 된다고 느꼈다. 그날 나는 민원을 넣었다 행정복지센터 홈페이지에 시설 접근성 민원 접수 사진 포함해서 휠체어 진입 불가 구조 설명 일주일 후 전화 와서 “개선 예정” 통보 받음 불만만 말하는 걸로 끝냈으면 아무 일도 안 바뀌었을 거다. 이후 체크하는 팁 공공기관 방문 전 시설 접근성 확인 구글 지도 리뷰에 장애인 출입 가능 여부 검색 문제 있으면 사진과 함께 민원24, 국민신문고 활용 주의사항 경사로는 법적으로 의무지만 일시 폐쇄 시 대안 없음 직원이 들어주는 건 근본 해결이 아님 사전 문의보다 현장 방문 후 피드백이 더 빠름 휠체어는 시설의 진입을 가르는 작은 디테일 하나에 길이 열리기도, 닫히기도 한다. 다음 글: 장애인 주차증 갱신하려는데 사진 규격으로 막힘

장애인 등록증 재발급받으려다 멘붕 온 썰 장애인 등록증 재발급받으려다 멘붕 온 썰 가족의 장애인 등록증을 분실 했다. 카드도 아니고 종이형 등록증이라 가방에 넣었다가 잃어버린 듯했다. “주민센터 가서 재발급 신청하면 되겠지” 이렇게 쉽게 생각했던 내가 바보였다. 갔더니 서류부터 문제 주민센터에 갔더니 “ 병원 진단서와 사진이 있어야 한다 ”고 했다. 분실인데 왜 병원 서류가 필요하냐고 하니, “최초 등록 시기 확인이 필요합니다.” 말 그대로, 시스템에 내역이 없으면 처음부터 다시 등록 절차 를 밟아야 한단 얘기였다. 그때부터 멘붕 시작 병원 진단서 → 예약 → 접수 → 발급 → 다시 제출 증명사진도 별도 규격 (반명함 X) 진료기록 사본 발급에 비용까지 발생 단순 분실이었는데 그날 하루 종일 센터-병원-사진관 세 바퀴 돌았다. 재발급할 때 꼭 준비할 것 가족 이름으로 기존 등록 이력 확인 (전화 가능) 병원 진단서 미리 확보 (기간 유효 확인) 사진 규격 → 주민등록증용과 동일 (3.5x4.5cm) 센터 방문 전 미리 전화로 필요한 서류 체크 주의사항 장애인 등록증 재발급은 시군구 주민센터 관할 주소지와 다른 동네 센터에선 발급 불가 대리 신청 시 위임장 또는 가족관계증명서 필요 단순히 카드 하나 잃어버린 건데 왜 이렇게 절차가 많은 걸까 싶었다. 그날 나는 서류를 들고, 땀을 뻘뻘 흘리며 집으로 돌아왔다. 다음 글: 주민센터 휠체어 경사로 없어서 민원 넣은 썰